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什么是物流质量管理

来源:kj  发表时间:2022/7/19 9:18:53  点击次数:【243】

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物流质量管理的目的就是在“以经济的手段来提供”和“向用户提供满足要求的质量服务”两者之间找出一条优化的途径同时满足这两个要求。物流质量既包含物流对象的质量,又包含物流手段、物流方法的质量,还包含工作质量,物流质量管理的特点有以下几点:


1.管理的范围全


物流质量管理对流通对象的包装,装卸搬运、储存、运输、配送,流通加工等若干过程进行全过程的质量管理,同时是对产品在社会再生产全过程中的质量管理的重要一环。


2.管理的对象全


物流质量管理不仅管理物流对象本身,还管理工作质量和工程质量,并对成本及交货期起到全方面管理的作用。


3.全员参加管理


保证物流质量,涉及有关环节的所有部门和所有人员,物流质量绝不是依靠哪个部门和少数人能搞好的,需要各个环节的所有部门和广大职工的共同努力。物流管理的全员性,是由物流的综合性、物流质量问题的重要性和复杂性所决定的,它反映了质量管理的客观要求。


由于物流质量管理存在“三全”的特点,质量管理的一些原则和方法同样适用于物流质量管理。物流是一个系统,系统中各个环节之间的联系和配合是很重要的。


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